Cum să comandați pe Wildberries fără plată, iar plata la primire

Mulți utilizatori ai popularului marketplace rus Wildberries se întreabă cum să comande un produs fără plată în avans. Este foarte convenabil, deoarece mai întâi se poate examina articolul. Cum să plasați o comandă, dar să plătiți nu imediat, ci la primire.

Avantajele plății la primire

În prezent, marketplace-urile se bucură de o popularitate uriașă în Rusia. Milioane de oameni preferă să achiziționeze produse la sosire, fără a pierde timp cu deplasări la magazine și cozi la case.

O alternativă convenabilă la cumpărăturile offline este plasarea unei comenzi online, care poate fi ridicată la cel mai apropiat punct de livrare. Printre marketplace-uri, liderul este Wildberries, deoarece punctele sale de livrare există chiar și în localități mici.

Datorită acestui fapt, locuitorii satelor pot comanda aceleași produse ca și oamenii care locuiesc în orașele mari. Dar la mulți consumatori, sistemul de plată și livrare din magazinele online provoacă neîncredere.

Clienții ar dori să își plătească achizițiile nu imediat, ci la primire. Pe Wildberries, această opțiune este prevăzută pentru confortul cumpărătorilor. După sosirea coletului în punctul de livrare, utilizatorul va putea să îl ridice.

Plata la primire permite evaluarea vizuală sau probarea articolului înainte de momentul achiziționării. Acest lucru este deosebit de relevant la cumpărarea de îmbrăcăminte și încălțăminte, când este necesară alegerea mărimii, culorii și modelului potrivit. Deoarece este incomod să plătiți pentru un produs fără a ști dacă se potrivește sau nu.

Dacă produsul nu va fi pe plac, se va putea renunța la el. Banii se vor debita de pe card doar pentru acele articole pe care cumpărătorul le-a decis să le păstreze. În acest caz, nu va fi necesar să așteptați câteva zile până când fondurile se întorc în cont.

Vă rugăm să rețineți! A fost stabilită o anumită limită pentru suma totală a livrării cu plată la primire. Valoarea acesteia este de 7.250 lei.

Cum să faceți o comandă pe Wildberries cu plata la primire

Se pot face cumpărături prin browserul mobil, versiunea pentru computer a site-ului sau aplicația mobilă. Ultima variantă este cea mai preferată dintre consumatori.

Cum să comandați pe Wildberries fără plată, iar plata la primire: instrucțiunile pas cu pas constau din următoarele puncte:

1. Lansați aplicația oficială a marketplace-ului. Utilizatorul trebuie să fie autentificat în contul dumneavoastră.
2. Selectați produsul necesar și faceți clic pe butonul portocaliu «Cumpărați acum».
3. Verificați dacă punctul de livrare este indicat corect. Pe hartă puteți vedea unde se află cel mai apropiat punct de ridicare.
4. Selectați cardul pentru debitarea ulterioară.
5. În timpul confirmării comenzii, va apărea inscripția «Debitați imediat». Comutatorul trebuie mutat în poziția oprit.
6. Confirmați acțiunea apăsând butonul «Comandați».

După efectuarea pașilor enumerați, comanda va fi finalizată fără plată în avans. În plus, comenzile pot fi plasate prin coș. Pentru aceasta, lângă produsul dorit, trebuie să faceți clic pe butonul «Cumpărați».

Sfat! În coș se afișează suma care va fi reținută din contul bancar în cazul renunțării la produs. Așadar, trebuie să abordați mai conștient alegerea produselor din catalog.

Pe pagina de plasare a comenzii vi se va propune să alegeți un punct de ridicare sau adresa de livrare prin curier. Aici va fi indicată și data aproximativă de sosire a produsului. Când comanda primește statutul «Gata de ridicare», vă puteți deplasa la punctul de ridicare.

La primire, trebuie să spuneți angajatului numele dumneavoastră de familie și codul din trei cifre. Sau să îi arătați codul QR pe ecranul smartphone-ului. Suma corespunzătoare va fi debitată de pe cardul asociat după vizitarea punctului de ridicare și primirea coletului.

Plata din contul clientului se va efectua automat. Dacă produsul nu se potrivește din anumite motive, acesta poate fi înmânat angajatului punctului de ridicare pentru returnarea ulterioară la depozit.

În ce cazuri este disponibilă opțiunea de plată la primire

Este important de menționat că opțiunea de plată ulterioară nu este disponibilă pentru toți clienții Wildberries. Așadar, acest comutator poate să nu se afle în contul personal. Periodic, un astfel de buton de comutare este disponibil, apoi dispare. Acest lucru se întâmplă la cumpărătorii care au refuzat frecvent coletele livrate.

În anul 2020, posibilitatea de a plasa o comandă online fără plată anticipată a lipsit din cauza pandemiei. Compania efectuează plățile cu clienții doar online. Printre metodele disponibile nu este prevăzută nici plata cu numerar. Aceasta a fost anulată din cauza restricțiilor legate de coronavirus.

În schimb, puteți plăti comenzile prin carduri bancare, Sistemul de Plăți Rapide, WB Pay sau puteți solicita un credit în valoare de la 250 lei.

Pentru a face plata la livrare disponibilă, este necesar să atașați un card bancar la profil. Puteți utiliza un produs de la Visa, MIR și Mastercard. Fără specificarea unui instrument de plată, nu veți putea plasa comenzi pe platforma comercială. În același timp, din contul dumneavoastră va fi debitat 0,05 lei pentru confirmarea plății.

Întrebări și răspunsuri

De ce au introdus pe Wildberries refuzul cu plată?

Costul returnării variază între 2,5-5 lei per unitate de produs. Această valoare depinde de procentul de achiziție și de suma totală a comenzilor. Adoptând această măsură, platforma online a încercat să compenseze costurile logistice pentru transportul returului. Deoarece mulți utilizatori comandă un număr mare de articole, de care apoi renunță.

Se poate anula comanda, dacă ați plasat-o din greșeală?

Da, funcția de anulare a comenzii plasate va rămâne disponibilă timp de 10 minute. Acest lucru este util în cazurile în care a fost selectată incorect metoda de livrare sau a fost plătit un alt produs. După expirarea acestui termen, anularea comenzii nu va mai fi posibilă.

Cum să plătiți comanda plasată înainte de momentul primirii acesteia?

Dacă la momentul plasării comenzii produsul nu a fost plătit, puteți face acest lucru înainte de primire. Pentru aceasta, trebuie să accesați fila «Livrări». Trebuie să bifați articolele pe care doriți să le plătiți. Apoi faceți clic pe cardul din care va avea loc debitarea fondurilor.

Ce se întâmplă dacă nu ridicați comanda neplătită?

Dacă clientul nu ridică comanda în termenul alocat, aceasta se va întoarce la depozit. Pentru transportul returului, din cardul atașat clientului va fi debitată suma de 5 lei. Acest lucru permite protejarea vânzătorilor de cumpărătorii necinstiți care comandă, dar nu vin să ridice marfa.

Dacă aveți atașate mai multe carduri, de pe care se vor debita banii?

Aceasta depinde de care dintre ele ați specificat dumneavoastră la momentul plasării comenzii. De pe cardul selectat se va efectua debitarea. Pe acesta trebuie să existe fonduri suficiente.

Astfel, în 2023, pentru majoritatea clienților Wildberries, funcția de plasare a comenzii fără plata prealabilă rămâne disponibilă. Utilizatorii au posibilitatea de a plăti doar pentru produsele care li se potrivesc. Pentru aceasta, este suficient să dezactivați cursorul de lângă textul «Debitează imediat».